3.5.6. SITUACIONES ESPECIALES¶

A) SIR no permite anular un registro una vez que ha sido enviado, por lo que se pueden producir las siguientes situaciones:

1.- Que se haya enviado un registro con errores (documentación incompleta, errónea o defectuosa):

En este caso, se enviará un nuevo registro a la Oficina de Registro Destino indicando que el envío anterior es erróneo, solicitando su rechazo, subsanando los errores y adjuntando el justificante del asiento registral inicial (que es el que tendrá validez en lo referente a la fecha y hora de entrada de presentación de la documentación por parte del ciudadano).

2.-Que haya enviado un registro por error:

a) En el manejo ordinario de la aplicación, se ha enviado un registro que no se debía: En este caso, se contactará con la Oficina de Registro Destino indicando que el envío anterior es erróneo y solicitando su rechazo.
b) Porque se haya enviado a Unidad de Tramitación Destino errónea: En este caso, la Oficina de Registro Destino reenviará a la Unidad correcta.

B) Como regla general, los asientos recibidos erróneamente se deben reenviar al destino correcto si se conoce y está integrado en SIR. Sólo podrán ser rechazados, indicando la justificación, asientos recibidos si:

• La documentación anexa esté incompleta, errónea o defectuosa.
• Estén dirigidos a Administraciones no integradas en SIR y por lo tanto no puede ser reenviado electrónicamente.
• No se conoce el destino al que están dirigidas.