# Portafirmas Móvil
_**CONFIGURACION PREVIA PARA EL PROCESO DE FIRMA EN ANDROID**_
-Una vez instalado el certificado en nuestro dispositivo, tenemos que descargarnos la aplicación de Portafirmas (Guadaltel) desde el Play Store.
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.portafirmas&pcampaignid=web_share
-Posteriormente tenemos que meter el certificado digital en la siguiente ubicación de nuestro dispositivo:
**M.interna/Android/data/org.portafirmas
/files** (Si la carpeta no está creada, tenemos que crearla)
--**Es necesario hacerlo desde un PC o teniendo acceso a las carpetas ocultas del móvil mediante un explorador de archivos con privilegios de administrador**--
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_**CONFIGURACION PREVIA PARA EL PROCESO DE FIRMA EN IPHONE (IOS)**_
-Una vez instalado el certificado, nos dirigimos a la App Store y descargamos la aplicación de Portafirmas (Guadaltel)
https://apps.apple.com/es/app/portafirmas/id443114871
-Para proceder a meter el certificado en la configuración de Portafirmas en equipos Windows, conectamos el Iphone al PC, abrimos ITUNES y hacemos lo siguiente:
--**Es necesario que la extensión del certificado sea P.12, si no no nos detectaría el certificado en el proceso de firma**--
-Para proceder a meter el certificado en un MAC, conectamos el teléfono, a abrimos "finder" y hacemos lo siguiente:
_**PROCESO COMPLETO DE FIRMA**_
_En las siguientes diapositivas realizaremos un ejemplo de la firma de un documento desde nuestro móvil._
1- **Accedemos a iph.diphuelva.es y nos identificamos**
2- **Accedemos a Administración electrónica / firma electrónica / portafirmas móvil**
3- **Dentro de la aplicación, tenemos 3 opciones en el menú**
1. Firmas pendientes : Aquí tendremos los documentos que tenemos pendientes de firmar.
2. Firmas realizadas : Aqui tendremos los documentos que ya hemos firmado
3. Firmas enviadas : Aqui tendremos los documentos que hemos enviado a firma.
4- **Accedemos a Firmas pendientes**
5- **Seleccionamos el documento que queremos firmar, haciendo click en la pestaña de la derecha para seleccionarlo y darle al icono de firmar**
5.1 **Si queremos ver el documento antes de firmarlo, hacemos click encima del nombre del documento, lo visualizamos y posteriormente nos desplazamos
a la parte inferior y le damos al icono de firmar**
6- **Seleccionamos el certificado con el que vayamos a firmar y damos click a firmar**
8- **Ponemos la contraseña del certificado y y le damos a aceptar**
9- **Ya se ha terminado el proceso de firma, y nos aparecerá el siguiente mensaje.**
**POSIBLES PROBLEMAS QUE SE PUEDEN PRESENTAR** __
1- No aparece la carpeta **org.portafirmas** en la ruta donde debemos de meter el certificado
**Solución** : Tendremos que crearla manualmente en **M.interna/android/data**
2- Portafirmas no nos reconoce el certificado ( paso 6 )
**Solución** : **Android** : El certificado no está en la carpeta que debe de estar ( revisar apartado de configuración previa Android )
**IOS** : El certificado no está en formato .p12 o nos hemos saltado el paso de meterlo en itunes ( revisar apartado de configuración previa Ios )
Si ocurriera algún otro problema, comprobar que el certificado no esté caducado o este mal importado en el teléfono, desinstalándolo y volviéndolo a instalar desde cero, teniendo en cuenta que el certificado que instalemos en nuestro móvil sea el mismo que hayamos importado en el apartado de configuración previa